这一周我们给广州辉纲科技做了一台非标超声波线束焊接机出货了，辉纲是许后来的客户，客户要收到设备试产2天后提出了问题：线束一端的连接器容易叠料，要改成光纤感应。
超声波线束焊接机
许后来把这个问题反馈给了售后贾主管和工程华经理。他们都反对加光纤，他们为什么反对呢？华经理给出的答复“连接器是用吸嘴吸的，如果吸不起来会报警，另外连接器在载座的时候有CCD拍照，如果出现叠料自动机也会报警”。许后来认为华经理讲得有道理，他跟客户制技部钟经理打电话“钟经理，关于连接器叠料我们有CCD和真空报警双保险，没有加光纤的必要了。”钟经理说“你们讲得很有道理，我建议你们打电话给我们产线的生技或者自己来现场看一下，CCD和真空报警是可以预防叠料，但它存在失效的风险，如果卡在这个问题上你们的超声波线束焊接机就不好验收了”。华经理还是说服不了自己，要解决问题最好去生产一线了解一下情况，他打电话给产线的开机员张师傅，张师傅回复CCD和真空报警确实会存在失效的情况，华经理马上协调贾主管安排人去安装光纤。
超声波线束焊接机焊接样品
在日常生活和工作中有时候只从道理上分析问题会造成一种错觉，如果到现场根据实际情况来分析又是另外一种结果，分析问题还是要一切从实际出发。